安丘优服务提质效 利企便民更高效

发布时间:2025-04-15
 “以前要想延续劳务派遣经营许可,得到政务服务大厅叫号排队,现在我只需要在‘安易办’小程序上找到‘云预审’功能,在办公室里动动手指,网上办事人员就能给我准确建议,真的太好用了!”,近日,刚刚办理完劳务派遣经营许可延续的李女士点赞了安丘政务服务。

李女士办理的劳务派遣经营许可延续是安丘政务小程序“安易办”中“云预审”模块新增的20项事项中的一个。

近年来,安丘以企业和群众需求为导向,持续深化政务服务改革,不断升级优化服务品牌,立足企业群众实际开发“掌上排队”“掌上预约”“云预审”“云上踏勘”“掌上智能咨询”“一键商事通”“基层政务服务一码通”等模块,深得群众好评。

据了解,此次升级,除“劳务派遣经营许可延续”外,“林木采伐许可”“劳务派遣经营许可延续”“社会团体延续”“固定资产投资核准变更”等事项也纳入其中,“安易办”云预审事项由原来28项升级至48项,实现高频事项全覆盖。除此之外,“云上踏勘”升级自动抓取图片信息及推送功能、“掌上智能咨询”扩容咨询事项库、“一键商事通”开发远程桌面辅助等,可谓全面升级。

“除了原有模块升级以外,我们还特殊搭建了大厅“局域网”协同共享系统,原先需要群众自己去开具的证明变成线上协同核验、信息共享;对于审批办理人员在办理过程中需要其他部门协作的,只需系统发起协同需求选择相关协作部门人员,就能实现线上协作,整体业务办理压缩了50%,协作效率提升了70%,群众跑动次数减少60%。”安丘市行政审批服务局党组成员、优化投资项目服务中心主任张海静介绍。

打开升级更新后的“安易办”小程序,还会发现大厅部门“微警务”“公证”等特色程序也梳理整合在内,实现大厅业务在系统内全覆盖。

线上办事更加便捷的同时,安丘政务的“线下服务”也进行了“全面升级”。新建设的2万平方米新政务服务大厅将医保、社保、税务等14个领域,42个部门、1540个依申请政务服务事项全部纳入,统一管理。新大厅集中设置服务窗口138个、进驻工作人员380 名,实现群众进一扇门,办所有事。此外,自助服务区也全面升级,配备各类智慧化设备16台,社保参保证明等高频常规事项,全部实现 24 小时自助化服务。

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