本着“让数据多跑路、让群众少跑腿”的原则，安丘市积极探索，创新设立“互联网+运政”一站式便民服务站，在交通运输领域率先推行“一站式”前置服务新模式，持续提高企业群众办事的便利度和满意度。

深入调研，找准服务提升切入点

以往道路运输经营者每年办理车辆审验、道路运输证核发等业务时，必须拿到机动车检验检测机构检测合格后，再凭纸质检测报告单到道路运输服务中心办理相关手续。目前，安丘全市拥有普通货运经营车辆1万多辆，按照营运车辆每年审验1次计算，仅营运车辆年审业务，全市普通货运车辆经营者需要从检验检测机构到市道路运输服务中心往返1万多辆次，再加上道路运输证核发业务，往返会达到1.3万多辆次，不光产生大量的经济成本，还会在环境治理、交通秩序等方面产生较大影响。为切实解决这一难点，安丘市专门成立工作小组，深入运输经营者和检验检测机构进行摸底调研，组织专家开展广泛论证，全力推进“互联网+运政”道路运输便民服务系统研发，积极探索在检验检测机构设立便民服务站、服务前置新模式。

点线结合，瞄准服务优化着力点

“互联网+运政”道路运输便民服务系统建成后，安丘市先后在安丘市交发机动车检测有限公司、安丘市顺泰机动车检测有限公司等8家综合检测公司（站）设立道路运输便民服务站，车辆年审核发服务前置更便民。道路运输业务一站办理。货运车辆在检测机构完成检测后，就地通过便民服务站将信息采集录入便民服务系统，系统自动上传至监管平台，等待审核，审核通过后即可“一站式”办理运输业务。信息数据共享共用。在数据采集上，严格按照规定据实上传，便民服务站用高拍仪将需要审核的证件、材料上传至云服务器，并同步至省道路运输管理信息系统。在数据应用上，系统自动对数据进行提取分析、形成统计结果，为实施精准审核提供依据。全程留痕如实记录。系统对操作信息自动记录、存储和上传，实现全过程痕迹化管理，并可随时进行痕迹倒查，有效化解和降低了管理责任风险。

网上审核，抓好服务监管结合点

前台综合受理，后台分类审批。实行“一网、一门、一次”机制，市道路运输服务中心工作人员收到系统即时提醒后，立即对各服务站提交的审核申请进行在线核查，符合条件的予以审核通过，并激活服务站的系统打印按钮，服务站即可打印证件，完成普通货运车辆年审、营运证换发补发、新增车辆营运证核发等业务；不符合要求的，予以驳回并注明驳回理由，业务办理在机动车检测公司（站）“一站式”完成，实现“就近办、快捷办”目标。远程实时监管，保证依法规范。在每个运输便民服务站安装电子监控设备，利用网络监控摄像头，将服务站办理图像实时传送到市道路运输服务中心监控终端，确保便民服务系统依法依规运行，实现了业务办理系统化、程序化、规范化。

政务服务改进“一小步”，便民惠企迈出“一大步”，截至到目前，8个交通运输便民服务站共完成普通货运车辆年审26364辆次，换发营运证件1558个，核发新增营运证件1859个，共减少运输经营业户往返检测公司（站）与市道路运输服务中心之间跑腿45余万公里，方便企业群众高效便捷办事，受到广大运输经营者一致好评。

下步，安丘市将进一步深化道路运输领域“高效办成一件事”的改革探索，持续完善道路运输便民服务系统服务功能，强化数字化、信息化监管，着力优化营商环境，争取以更大的道路运输改革成效，让企业群众有更多更强的获得感和幸福感。