今年以来，安丘经济开发区坚持以便民惠企为导向，以群众企业满意为标准，倾力打造贴心服务群众、用心服务企业、全心服务发展“经心办”服务品牌，实现政务服务到底到边。

　　一是深化政务服务帮代办，当好服务群众“跑腿员”。紧贴群众需求特别是老弱病残孕等特殊群众和弱势群众，提供全流程、无差别、精准化的“帮代办”服务，全区8个社区均设立代办专员，通过加强与群众的联系互动，主动了解群众“帮代办”需求，以代办员“多跑一次”实现群众“少跑一次”，甚至“一次不跑”，为群众提供“家门口式”的暖心服务。

　　二是拓展政务服务贴心办，当好服务企业“店小二”。完善领导班子挂靠企业工作机制，让有能力、善统筹、会解决问题的同志分产业、分区域挂钩企业，当好产业链“链长”和企业服务“店小二”。实施“三送三带”为企专项服务，围绕企业用工、用能、融资等要素保障需求，开展送政策、送服务、送关怀，带情况、带问题、带建议为企专项服务，让企业专心处理“墙内事”，不用操心“墙外事”。

　　三是创新政务服务特色办，助推政务服务“加速度”。增设24小时自助服务区和老年人服务专区等，新配备老花镜、药箱、饮水机、雨伞和老年人软座等系列便民设施。强化工作人员服务意识、规范服务礼仪、优化服务作风，通过轮岗交流、跟班学习、专题培训等多种形式，提高综合业务素质和服务能力。