一是聚焦群众需求，提升公开体验。按照“公开、便民、高效”原则，在镇便民服务中心及各社区党群服务中心完善信息公开、自助服务等4大功能区，安排专人接受群众咨询，全方位提供政府信息查阅、信息公开申请、办事指南、留言咨询、投诉建议等10余项服务，切实提升群众对政务公开工作的体验感和满意度。为不断延伸政务公开服务“触角”，在社区、村利用LED屏幕、宣传栏、村务公开专栏等，实时发布惠民政策、村级财务收入使用情况等多项内容，切实保障群众知情权。

二是聚焦多元赋能，拓宽公开路径。各村、各社区定期举办“有事您说话”居民服务日活动，镇、社区、相关部门工作人员面对面与群众沟通交流，宣传政策信息、解答政策咨询，积极回应群众的关心关切事项，有力推动惠民政策落地落实。同时，充分利用互联网渠道，以微信公众号、新闻发布会等方式，多方位、多方式开展政策解读、政民互动等活动，积极发动社会各行各业人士、专家对涉企政策、消防安全、环境保护、医保政策、就业招聘等热点信息进行解读，让群众足不出户就能享受优质的政务公开服务，真正实现“指尖”上的公开，打通服务群众最后“一公里”。

三是聚焦交流互动，提升公开质效。聚焦化解群众急难愁盼的问题，全面深化政务公开，推进基层治理效能，通过开展“政务公开进小区”“政务公开进大集”“政务公开进广场”等活动，畅通群众诉求表达渠道，公开综合执法、医疗保障、低保五保等焦点问题的政策要求和办理结果，引导群众了解政务信息获取渠道和信息公开申请方式，保障群众的知情权、参与权，及时有效解决群众反映的各类问题诉求。