2月24日晚9点，一通急匆匆的电话打进了市人社局社保中心负责社保卡工作的张伟纲手中，这是辉渠镇党委分管人才工作的马世杰副书记打来的求助电话。

原来，辉渠镇某公司通过多方招才引智，引进的一位外籍专家在参加社会保险后，需要在我市某银行申请办理社保卡，然而当天却接到银行通知无法在我市办理，需要到潍坊办理。考虑到外籍专家还有其他工作事务要处理，去潍坊办理社保卡时间紧张等问题，为帮助外籍专家尽快办理社保卡，马世杰连夜向张伟纲电话求助，看能否协调解决该问题。

张伟纲接到求助电话后，感觉事情紧迫。因为此前省人社厅已发布公告，2月25日24时起省社保信息系统将向全国统筹信息系统迁移数据，到3月20日结束，这23天全省各地均无法办理社保业务。

为保证外籍专家能够安心留在我市工作，在接到求助电话后，张伟纲立即向潍坊市人社局社保卡科的工作人员求证，在得知工商银行可以办理该业务时，又联系了工商银行安丘市支行个人金融业务部主任王春霞。王春霞连夜请示潍坊市工商银行，在得到系统升级后就可以办理的答复后，第一时间进行了反馈。当晚10点15分，马世杰将能够办理的准确答复以及办理所需材料、联系人告知了该公司负责同志。

2月25日上午，工商银行安丘市支行升级制卡系统后，14点29分该外籍人才的社保卡得以成功制作，成为我市制发的首张外籍人员社保卡。为便于领取使用，张伟纲在征求意见后，又协调银行将该社保卡调配到离该外籍专家最近的营业网点，并确定专门的联系人负责对接服务，协助办理好社保卡领卡、激活等业务。2月28日，该外籍专家成功领取并激活了社保卡，如此悉心、高效、快捷的服务，让这位外籍专家对安丘市社保中心的服务竖起了大拇指，对安丘的发展环境和服务态度赞不绝口。

据介绍，近年来，市人社局紧紧围绕市委、市政府各项决策部署，转作风、优环境、促发展，在市第十五次党代会精神的引领下，深化服务企业专员制度，充分发挥部门职能，进一步提升服务境界、提高办理标准，用心用情打造温暖人社，全心全意优化营商环境，以人社担当助力安丘经济社会高质量发展，决战决胜黄金五年。（来源：潍坊日报今日安丘2022年3月3日）