安丘“问需于民”征集的群众意见
为加快推进省新型智慧城市建设任务落实,根据全省统一部署,按照“智慧不智慧群众说了算”的理念,我市组织开展了新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民专项行动,充分了解社会各界在智慧城市建设中的实际需求和建设期望,听取社会各方面的意见建议。以下是征集到的意见建议,快来看看吧!
一、优政领域
1. 尽量都能通过线上(即电脑、手机等网络)办理,能方便快捷地查询办事进度,并且知道问题出在哪里,去现场办理之前,能方便地知道需要准备什么,一次性完成,少跑腿。
2. 办事流程简单明了,避免重复填写和提交材料。
3. 线上线下办事渠道不完善,建议增加咨询、投诉、评价渠道。
二、惠民领域
1. 医疗服务方面,可以通过手机在线预约诊疗,医院就诊过程中可以自助机缴费、手机缴费或医保自动结算。电子病历、检验检查结果(如医学影像)等信息各医院可以互认。
2. 教育服务方面,能够在网上公开查询学区划分、学校录取规则、师资力量等信息,家长可以在线查看学生学习评价,及时在线获取教育公开信息(如开学时间、缴费标准等)。
3. 交通出行服务方面,找车位难,缺乏市内导引(如查询、预约停车位),雨雪天气出行难,红绿灯不智能问题,期盼实现方便找车位、雨雪天及时预警、红绿灯智能化,出行畅通。
4. 旅游服务方面,希望可以体验到如下服务,旅游前门票、住宿、餐饮、车辆等全流程提前规划安排,入园时手机刷码取票、扫码入园等,旅游后可以通过多种渠道评价、投诉与反馈。
5. 就业服务方面,能够实现招聘岗位在线查询、人才信息在线查询、招聘信息网上公告。
三、兴业领域
1. 企业管理操作纷繁复杂,管理成本高,希望政府加大扶持力度,提供转型升级的解决方案。
2. 网络安全无法保障,要加强数字基础设施建设和5G布局和场景应用。
四、强基领域
1. 固定宽带网速慢,希望提高上网体验感。
2. 移动通信网络4G/5G信号差,希望网络稳定、信号强。
五、善治领域
1.环保服务方面,可以实现空气、水、噪音等环境自动监测和预报和垃圾智能处理。
2.小区服务方面,实现智慧安防(如进出人员监控、违法行为识别)和智慧停车(如小区停车智能化引导)。
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