为方便市民生活，提高城市基础设施养管水平，根据市政府安排，市住建局开通了“12319”市政服务热线。经过前期试运行，取得了良好效果，现已正式开通。广大市民可以就城市市政道路、绿化美化、环境卫生、路灯亮化、城市供水、污水排放、城市扬尘、供热燃气、建筑施工质量安全、房地产开发管理、农民工工资拖欠等方面的问题拨打“12319”市政服务热线进行咨询并提出意见和建议，“12319”市政服务热线将通过信息指挥系统及时将问题归类转（交）有关单位和部门处理，并跟进督办，及时反馈处理结果。

安丘市住房和城乡建设局

二〇一四年五月四日