安丘市行政审批局聚焦企业“最需要”全力做好三个转变
一是聚焦“快”,转变服务思路。抽调业务骨干组建“项目管家”团队,落实重点项目全流程帮代办服务,召开联席会议10次,项目现场办公会3次,对全市 48 个重点项目提供“一站式、全流程、保姆式”全生命周期服务;举办2场“政务大集”活动,实地走访50多家企业现场解答群众、企业办事难题,进一步拓展办公场景,全面落实“政策找人,服务到家”。
二是聚焦“简”,转变审批模式。打破传统“单事项”办理模式,将建设项目审批高频办理“多件事”整合为企业视角“一件事”,制定全链条帮办代办专属流程图,实现企业仅需对接1人,即可享受全流程“专人+帮办+陪办”服务,减少企业办事环节18个,办理时限由原来的15个工作日缩短至1个工作日,审批时间提速90%以上。
三是聚焦“明”,转变提供材料方式。坚持让数据“多跑路”换企业“零跑腿”,集成梳理52个建设项目审批事项、65个服务标准,以二维码形式展示,扫一扫即可获得事项清单、办事流程、办事所需资料等,政务政策更加透明,打造随手可查的移动资料库,用数字“加速度”按下企业办事“快捷键”。
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