安丘市市场监管局全面强化居民燃气、水、电计量和价格监管整治

信息来源:市市场监管局 发布时间:2024-05-28

为进一步强化对供气、供水、供电等民生领域计量和价格监管,切实保障人民群众合法权益,近期,安丘市市场监管局积极主动作为、依法履职尽责,在全市范围内开展居民燃气、水、电计量和价格专项整治行动。

精心动员部署,切实压牢主体责任。为确保专项整治确定实际成效,首先进行了全面摸底排查,全面摸清了全市有关企业底数。在此基础上,组织召开全市燃气、水、电企业召开专项整治动员部署会议深入解读了计量和价格有关法律法规对专项整治工作进行全面动员部署,要求各相关企业认真开展自查自纠。同时,针对前期摸排检查掌握的问题,分批分类召开规范物业价格收费约谈培训会议,全面签订《物业规范收费承诺书》,发放《规范物业收费行为告知书》,要求有关企业自觉规范价格收费行为,切实履行主体责任,确保相关政策落实到位。

聚焦重点领域,深入开展专项检查。计量方面,紧盯群众关注的重点环节和热点问题,强化对民用“三表”生产、检定和使用等全链条计量监管,尤其是聚焦使用环节,对专营单位及服务服务单位开展全面监督检查重点检查是否对在用民用“三表”进行首次检定,是否存在利用民用“三表”进行计量作弊等违法行为。价格收费方面,对企业价格收费行为进行深入检查,重点排查不执行政府定价、不按规定公开公示价格收费以及自立项目、自定标准收取费用等违法违规行为。截至目前,已检查专营企业4家,物业服务企业3家,涉及22个住宅小区,就价格问题下达责令整改通知书3份检查“民用三表”260块,随机抽检燃气表水表28块,经检定均符合要求。

强化执法力度,积极回应社会关切。高度重视群众反映强烈的重点难点以及关注度高的热点问题,完善投诉处理机制,畅通群众投诉渠道,积极受理处置群众投诉。同时,以投诉举报线索为切入点,加大对“万户投诉量”排名靠前的物业服务企业的执法检查力度,对在规定期限内未整改到位的依法进行查处。截至目前,已积极处置群众关于价格方面的投诉31起;开辟燃气表检定绿色通道,及时接受业主委托检定燃气表12块。

下一步,安丘市市场监管局将持续加强对居民燃气、水、电领域的计量和价格监管,立足建立长效机制,强化计量和价格法律法规培训宣贯力度,营造良好的社会共治氛围,切实保障人民群众的合法权益。

 

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