安丘市市场监管局全面强化居民燃气、水、电计量和价格监管整治
信息来源:市市场监管局
发布时间:2024-05-28
为进一步强化对供气、供水、供电等民生领域计量和价格监管,切实保障人民群众合法权益,近期,安丘市市场监管局积极主动作为、依法履职尽责,在全市范围内开展了居民燃气、水、电计量和价格专项整治行动。
精心动员部署,切实压牢主体责任。为确保专项整治确定实际成效,首先进行了全面摸底排查,全面摸清了全市有关企业底数。在此基础上,组织召开全市燃气、水、电企业召开专项整治动员部署会议,深入解读了计量和价格有关法律法规,对专项整治工作进行全面动员部署,要求各相关企业认真开展自查自纠。同时,针对前期摸排检查掌握的问题,分批分类召开规范物业价格收费约谈培训会议,全面签订《物业规范收费承诺书》,发放《规范物业收费行为告知书》,要求有关企业自觉规范价格收费行为,切实履行主体责任,确保相关政策落实到位。
聚焦重点领域,深入开展专项检查。计量方面,紧盯群众关注的重点环节和热点问题,强化对民用“三表”生产、检定和使用等全链条计量监管,尤其是聚焦使用环节,对专营单位及服务服务单位开展全面监督检查,重点检查是否对在用民用“三表”进行首次检定,是否存在利用民用“三表”进行计量作弊等违法行为。价格收费方面,对企业价格收费行为进行深入检查,重点排查不执行政府定价、不按规定公开公示价格收费以及自立项目、自定标准收取费用等违法违规行为。截至目前,已检查专营企业4家,物业服务企业3家,涉及22个住宅小区,就价格问题下达责令整改通知书3份;检查“民用三表”260块,随机抽检燃气表、水表28块,经检定均符合要求。
强化执法力度,积极回应社会关切。高度重视群众反映强烈的重点难点以及关注度高的热点问题,完善投诉处理机制,畅通群众投诉渠道,积极受理处置群众投诉。同时,以投诉举报线索为切入点,加大对“万户投诉量”排名靠前的物业服务企业的执法检查力度,对在规定期限内未整改到位的依法进行查处。截至目前,已积极处置群众关于价格方面的投诉31起;开辟燃气表检定绿色通道,及时接受业主委托检定的燃气表12块。
下一步,安丘市市场监管局将持续加强对居民燃气、水、电领域的计量和价格监管,立足建立长效机制,强化计量和价格法律法规培训宣贯力度,营造良好的社会共治氛围,切实保障人民群众的合法权益。