劳动人事争议调解“事了人和”,助力职工“护薪”企业“纾困”
安丘市劳动人事争议仲裁院深入实施调解仲裁“护航”行动,围绕“预防为主、调解为主”的工作方针,多措并举,创新模式,着力筑牢和谐劳动关系的“第一道防线”,真正实现“案结事了、事了人和”。今年来,成功调解劳动争议117起,帮助企业挽回经济损失580余万元。
一是推进阵地前移,源头减少争议。加强与辖区内重点行业企业协调联动,挖掘纠纷根源,靶向治疗,彻底解决矛盾纠纷,从源头发力减少劳动争议纠纷。深入开展“送法进企业”活动,抽调经验丰富的仲裁员、调解员组成宣讲团,到金鸿、蓝想、埃尔派等企业进行座谈交流,认真听取企业需求建议,并就规范签订劳动合同、解除劳动关系、加班等容易出现劳资纠纷的问题进行政策解读,帮助企业依法规范完善用工管理制度、减少用工风险。近期,市人社局巾帼企业专家团代表成员受邀参加第五期青云她·创大讲堂活动,为到场的90余家企业、100余名女企业家进行现场授课。
二是发挥集成联动,基层化解纠纷。“女职工劳动维权工作站、企业调解委员会、“乡镇(街道)调解中心......”,安丘市劳动人事争议仲裁院打造的“一站式”矛调中心正在逐渐下沉镇街,让企业和群众“有地儿说理”。“目前全市劳动争议调解委员会建成率已达80%以上,我们希望规模以上企业都设立调解委员会,搭建多层次的调解工作网络,以此减少企业诉讼成本,实现事了人和”,市劳动人事争议仲裁院工作人员提到,安丘盛宝玻璃钢有限公司成立劳动争议调解委员会后,在解决内部劳动争议时,委员会调解员从情理、法理的角度进行疏导,劳动争议纠纷全部实现庭前调解;在镇街区,化解劳动人事争议矛盾也同样实现了“一帮到底”,将乡镇妇联、人社所等组织纳入调解体系,筑牢基层调解组织“第一道防线”,青年仲裁员定期到调解中心对接企业和职工开展协商和解,真正实现劳资双方“进一家门、办两家事、解全家愁”。
三是创新工作模式,提升服务能力。创新实行劳动争议案件“冷静期”模式,推动劳动人事争议案前调解,有效化解争议纠纷,提高仲裁服务的质量与效率。第一季度,共通过“冷静期”方式调解化解劳动争议43起,极大提高了工作效率和人民群众的满意度。
下一步,安丘市劳动人事争议仲裁院将持续深化源头预防,抓好源头治理,努力把风险隐患化解在早、化解在小,把矛盾化解在萌芽、解决在基层,促进全市劳动人事关系和谐稳定。