安丘市劳动人事争议仲裁院深入实施调解仲裁“护航”行动，围绕“预防为主、调解为主”的工作方针，多措并举，创新模式，着力筑牢和谐劳动关系的“第一道防线”，真正实现“案结事了、事了人和”。今年来，成功调解劳动争议117起，帮助企业挽回经济损失580余万元。

一是推进阵地前移，源头减少争议。加强与辖区内重点行业企业协调联动，挖掘纠纷根源，靶向治疗，彻底解决矛盾纠纷，从源头发力减少劳动争议纠纷。深入开展“送法进企业”活动，抽调经验丰富的仲裁员、调解员组成宣讲团，到金鸿、蓝想、埃尔派等企业进行座谈交流，认真听取企业需求建议，并就规范签订劳动合同、解除劳动关系、加班等容易出现劳资纠纷的问题进行政策解读，帮助企业依法规范完善用工管理制度、减少用工风险。近期，市人社局巾帼企业专家团代表成员受邀参加第五期青云她·创大讲堂活动，为到场的90余家企业、100余名女企业家进行现场授课。

二是发挥集成联动，基层化解纠纷。“女职工劳动维权工作站、企业调解委员会、“乡镇（街道）调解中心......”，安丘市劳动人事争议仲裁院打造的“一站式”矛调中心正在逐渐下沉镇街，让企业和群众“有地儿说理”。“目前全市劳动争议调解委员会建成率已达80%以上，我们希望规模以上企业都设立调解委员会，搭建多层次的调解工作网络，以此减少企业诉讼成本，实现事了人和”，市劳动人事争议仲裁院工作人员提到，安丘盛宝玻璃钢有限公司成立劳动争议调解委员会后，在解决内部劳动争议时，委员会调解员从情理、法理的角度进行疏导，劳动争议纠纷全部实现庭前调解；在镇街区，化解劳动人事争议矛盾也同样实现了“一帮到底”，将乡镇妇联、人社所等组织纳入调解体系，筑牢基层调解组织“第一道防线”，青年仲裁员定期到调解中心对接企业和职工开展协商和解，真正实现劳资双方“进一家门、办两家事、解全家愁”。

三是创新工作模式，提升服务能力。创新实行劳动争议案件“冷静期”模式，推动劳动人事争议案前调解，有效化解争议纠纷，提高仲裁服务的质量与效率。第一季度，共通过“冷静期”方式调解化解劳动争议43起，极大提高了工作效率和人民群众的满意度。

下一步，安丘市劳动人事争议仲裁院将持续深化源头预防，抓好源头治理，努力把风险隐患化解在早、化解在小，把矛盾化解在萌芽、解决在基层，促进全市劳动人事关系和谐稳定。