根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《安丘市人民政府办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制发布和报送工作的通知》要求，结合我局实际，编制并向社会公布安丘市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系安丘市人力资源和社会保障局办公室，联系电话:0536-6208600。

一、总体情况

2020年，安丘市人力资源和社会保障局认真贯彻落实党中央、国务院和省、市关于政府信息公开工作的部署要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步调整优化公开目录，深入拓展公开渠道，以深化公开内容为核心，进一步拓宽公开渠道，持续丰富公开形式，及时回应社会关切，不断提升政府信息公开工作力度和实效，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，工作机制进一步完善，人力资源社会保障信息公开内容进一步深化。

（一）主动公开情况

截止2020年12月31日，主动公开政府信息227条。其中，通过政府信息公开专栏主动公开政府信息183条，通过政务微信主动公开政府信息37条，其他信息7条。

1.及时公开机构概况。根据《政府信息公开条例》第二十条第（二）款要求，在机构改革完成后，第一时间更新机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名，并在市政府信息公开专栏和局机关网站公布。

2.及时公开人社领域信息。根据《政府信息公开条例》第二十条第（十一）款要求，结合我市实际，及时公开我市社会保障、促进就业等方面的政策、措施和实施情况，公开范围进一步扩大、公开内容进一步细化，公众知晓度进一步提高。

3.推进重点领域信息公开。一是动态公开市政府年度重点任务信息。对创业贷款、新增城镇就业、创建省级创业型城市等政府工作报告确定任务、年度重点工作和重点民生举措，均建立工作台账，在政府信息公开专栏主动公开，方便社会公众知晓。二是公开重大政策执行情况评估信息。组织相关人员组成评估小组，对《2020年安丘市政府工作报告（切实提高社会保障水平）事项》执行情况进行了评估，各相关科室明确责任分工，建立联动机制，强化督导推进，制定年度实施计划，持续推进事项进度，单位及群众反馈意见良好。三是公开行政执法信息。公开行政执法主体、职责、依据等，公布行政执法流程图，及时公示行政执法结果信息。四是公开“双随机、一公开”监管信息。制定2020年“双随机、一公开”监管随机抽查事项清单，拟定年度抽查计划，及时公开抽查结果信息。

4.做好政策解读工作。市人社局高度重视政策宣传时效性、广泛性，做到第一时间转发政策文件，采取多种媒体形式进行政策解读。在市政府网站、报纸、微信公众号等媒体上发布政策解读信息。积极参加“行风在线”、“政府开放日”等活动，就重大政策文件和社会公众关注的社会保险、毕业生就业、档案托管、事业单位招聘、社保卡使用等问题进行及时解读。

5.推进行政权力运行公开。按照上级要求，全面梳理了人社部门的行政权力责任事项，将权力清单、责任清单两单融合为权责清单，并在政府信息公开专栏进行公开。推进重大决策预公开，公开征求意见，进一步增强决策公开性、透明性。

6.及时公开财政领域信息。根据《政府信息公开条例》第二十条第（七）款要求，及时发布本单位财政预决算情况。

（二）依申请公开情况

1.市人社局2020年共收到政府信息公开申请16件，其中信件申请3件，内容涉及机构编制、行政处罚情况、被征地农民社会保障金等方面。按时办结9件，按时办结率100%。

2.申请行政复议、提起行政诉讼情况。全年未发生因政府信息公开被行政复议、提起行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

市人社局按照市委、市政府要求，重点公开群众切身利益密切相关事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

一是完善信息公开管理流程。建立政府信息公开工作全流程管理机制，不断完善政务信息公开实施方案，设置具体经办人员、科长、办公室、分管领导审核把关机制，按规定、按程序及时将人力资源和社会保障行政决策、行政管理和政务信息向社会公布，最大限度保证公开内容经得起审查。

二是严格做好公开信息保密审查。认真落实《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，按照“先审查、后公开”的原则，严格做好政府信息公开保密审查，确保公开信息不涉密、涉密信息不公开。

（四）平台建设情况

1.全面推进新媒体平台建设。积极适应互联网发展新形势新要求，全力促进全市人社系统网络宣传联动，统一部署，精心谋划，精细化推动网络宣传矩阵平台实施。截至目前，积极推广应用“安丘人社”“温暖安丘人社”“安丘人力资源服务平台”等微信公众号，围绕市委、市政府重大决策部署，推送政策解读、重要信息发布、热点事件发声、成果展示、人社部门重大政策信息、工作亮点等消息113条。

2.推进人社业务亮码网办。我局积极参与智慧人社平台建设，推行服务事项网上办理，建设网上办事窗口，实行高频事项“码上告知”，同时公开“一次办好”服务指南，对事项的办理依据、基本信息、申请条件、申请方式、所需材料、办理流程、办理时限等信息及时公开，方便服务对象在线申请办理。

3.推进履职尽责法治化。按照群众好办事、少跑腿的原则，对照政策法规，权责清单划定的职权责任，清底数、亮家底、明职责，梳理行政权力、公共服务、机关日常管理等职责事项8类147项，让履职尽责有目标有规划，既健全了权力内部运行体系，又有助于全方位提升依法行政、履职尽责的能力和水平，确保行政审批清清楚楚、群众办事明明白白。

（五）机构建设及人员配置情况

按照机构改革要求，结合内部科室调整情况，及时调整人社局政务公开领导小组，确定分管负责人，全面负责做好局机关政府信息公开管理工作，办公室为信息公开工作机构，并安排专人具体负责，同时，局内各科室、单位也将信息公开工作作为日常工作的规定动作，适合公开发布的信息主动报送分管负责人签批后，及时上传发布，确保信息准确性和时效性。

（六）监督保障情况

坚持将政府信息与政务公开摆在全局工作的重要位置，及时调整健全政府信息与政务公开机构领导小组，加强对信息公开工作的组织领导，做到常议常抓、抓实抓好。

1.强化考核监督。坚持提高站位，主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实。将政府信息公开工作，纳入年度绩效考核体系，激发局机关政府信息公开工作积极性和主动性。

2.完善工作机制。制定《2020年政务公开工作实施方案》，明确局所属科室、单位政府信息公开工作原则、年度任务和工作要求。梳理完成《市人社局政府信息主动公开基本目录》，进一步明确局系统政府信息公开的内容、时限、形式、主体等要素。以网站为依托，明确规定各科室、单位每月信息公开报送任务，并抓好工作落实，切实提高信息公开工作的透明度和行政效能。

3.抓好队伍培训。积极参加市政府组织的政府信息公开工作会议和业务培训，主动对局属科室单位政府信息公开工作人员进行培训，及时传达上级培训精神和有关政务公开知识，切实提高对政府信息公开工作的认识水平和工作能力，提升政府信息与政务公开工作的能力素质。

（七）工作考核、社会评议和责任追究结果情况

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2019年问题整改情况

一是加强政务新媒体应用，开设“温暖安丘人社”微信订阅号，政务大厅设立事项二维码公示。二是将政府信息公开工作纳入全局科室单位日常工作考核，调动各科室单位积极性。三是强化政府信息公开工作培训，对《政府信息公开条例》进行详细解读，进一步增强了市人社局工作人员政府信息公开意识，提高了依申请公开答复水平。

（二）2020年存在的主要问题

一是对政府信息公开要求学习不够及时深入，局内部分工作人员对政务公开系统性、规范性认识不够深刻。二是公开工作机制不够扎实有效。制定的政府信息公开工作实施方案需要进一步细化落实，全局的政府信息公开工作体制需进一步完善，专业力量有待加强。三是政府信息公开主动性、规范性有待加强，工作标准不够高。

（三）改进措施

下一步，市人社局将继续积极贯彻落实上级有关政府信息公开的规定要求，进一步完善制度举措，积极做好政府信息与政务公开工作。一是进一步规范和完善政府信息和政务公开的内容、形式，不断提高公开的系统性、针对性、实效性。二是加强对所属单位科室政府信息与政务公开工作的指导和支持，适时开展政府信息公开培训，提高信息公开工作水平。三是加强政府信息公开的专业队伍能力建设，提高所属单位科室政府信息公开的主动性、规范性。

六、其他需要报告的事项

人大建议、政协提案办理情况。2020年，我局高度重视人大代表建议和政协委员提案办理，把该项工作作为提升人社服务管理水平、推动重点工作落实的重要支撑。2020年度我局承办人大代表建议1件，政协委员提案5件，办结率、见面率、满意率均达100%。

安丘市人力资源和社会保障局

2021年1月22日     

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